Internet Marketing là hình thức tiếp thị trực tuyến các sản phẩm, dịch vụ hay hình ảnh thương hiệu. Đây là cách tiếp cận khách hàng nhanh nhất và tối ưu về mặt chi phí nhất.
Và bây giờ, tôi cùng bạn tìm hiểu Internet Marketing vận hành với những công cụ nào.
Social Media (Mạng truyền thông xã hội). Có 4 mạng truyền thông xã hội bạn nên ứng dụng vào công việc kinh doanh của bạn.
1. Facebook.com: Giúp gia tăng khách hàng tiềm năng, gia tăng thương hiệu, bán hàng, duy trì tương tác cộng đồng và phát triển mối quan hệ.
Các ứng dụng hiệu quả: Profile, Fanpage, Group, Notes, Event
2. Youtube.com: Giúp gia tăng nhận diện thương hiệu, quảng bá hình ảnh sản phẩm, dịch vụ. Ngoài ra bạn có thể điều hướng khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng mua hàng bằng những đường link hay thông tin như Email, Mobile.
3. Google Plus: Giúp gia tăng uy tín trên mạng tìm kiếm Google. Bạn cần đưa nhiều người vào vòng kết nối của bạn và chia sẻ thông tin thường xuyên với nhóm người đó. Nút +1 sẽ là nút có giá trị rất cao cho website hay bài viết của bạn.
4. SlideShare.net: Giúp gia tăng nhận diện thương hiệu, quảng bá hình ảnh sản phẩm, dịch vụ. Ngoài ra bạn có thể điều hướng khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng mua hàng bằng những đường link hay thông tin như Email, Mobile.
S.E.M (Search Engine Marketing). Đây là hình thức tiếp thị bằng máy tìm kiếm bao gồm Google Adwords và SEO. Các nhà kinh doanh chọn Adwords khi muốn vị trí tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ của họ trên Top đầu Google mà không cần bỏ ra quá nhiều thời gian. Và họ dùng SEO cho một quá trình lâu dài. Tuy nhiên họ phải đổ rất nhiều thời gian, nguồn nhân lực cho việc này.
CÁC CÔNG CỤ INTERNET MARKETING
Email (Tiếp thị bằng thư điện tử). Đây là hình thức tiếp thị rất nhanh chóng và lâu dài. Trong bài viết này, tôi sẽ giới thiệu cho bạn phương pháp Opt-in. Đó là phương pháp người dùng đồng ý nhận thư điện tử của bạn và tỷ lệ vào Inbox, và tỷ lệ mở là tối đa. Với Email Marketing, bạn có thể tạo ra khách hàng mới, bán hàng cho khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ và bán hàng cho khách hàng cũ.
Article (Tiếp thị bằng bài viết). Bạn có thể dùng bài viết để PR sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu của bạn. Những kênh khá phố biến như: Vnexpress, dantri, 24h, tuoitre, zing… Bạn nên lựa chọn đúng kênh để phù hợp với đối tượng khách hàng của bạn. Ngoài ra bạn có thể dùng bài viết để điều hướng cho các sản phẩm và dịch vụ của bạn bằng đường link.
Blog (Tiếp thị bằng blog). Bạn có thể dùng blog để chia sẻ về những kinh nghiệm cá nhân, thành công cá nhân, thủ thuật, bí quyết, những bài đánh giá, các mẹo… Với những bài viết mang tính chất chia sẻ Google sẽ đánh giá rất cao uy tín của bạn, và một ngày không xa bạn sẽ được rất nhiều tìm kiếm ra bạn. Và lúc đó bạn có thể kiếm tiền bằng khả năng viết của bạn.
Forum (Tiếp thị bằng diễn đàn). Hai hình thức phổ biến nhất của Forum đó là: Seeding (Gieo mầm) và SEO (Đưa bài viết, đẩy website của bạn lên top đầu Google).
Những sản phẩm mới khi chưa tạo ra được nhu cầu, thói quen hay xu hướng. Người ta dùng hình thức Seeding để tạo ra nó. Bằng cách viết nhiều bài viết trên nhiều diễn đàn, gắn đường link về bài viết gốc. Với phương pháp này, bạn sẽ tạo ra được một dư luận và đặc biệt tạo được xu hướng tìm kiếm.
Video (Tiếp thị bằng video). Đây là hình thức gia tăng thương hiệu nhanh chóng. Hiện tại có rất nhiều kênh Video nổi lên như Youtube, Vimeo… Trong cuốn Ebook này tôi sẽ nói về một hình thức Video rất thông minh đó là Viral Video. Đó là sự kết hợp hoàn hảo giữa XU HƯỚNG, Ý TƯỞNG và KÊNH ĐẨY.
Banner Ads (Quảng cáo bằng Banner). Hình thức quảng cáo banner phổ biến nhất hiện nay là Google Display Network (Mạng hiển thị Google). Với hình thức này, một banner của bạn sẽ xuất hiện nhiều website. Hiện tại Mạng hiển thị Google xuất hiện phần lớn trên các trang có Traffic lớn tại Việt Nam như: Vnexpress, Dantri, Zing… Có tới trên 5000 website tại việt Nam thuộc mạng quảng cáo Google.
Affiliate (Tiếp thị liên kết). Đây là phương thức tiếp thị dựa trên nền tảng Internet trong đó Người tiếp thị sẽ quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của Nhà cung cấp và được hưởng hoa hồng khi có phát sinh đơn hàng hoặc có hành động của khách hàng.
Về mặt lý thuyết với các công cụ là như vậy, để đánh giá được hiệu quả từng công cụ với sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Bạn cần có tư duy, kiến thức thậm chí là một đội nhóm.
Bài tiếp theo sẽ là "Landing Page là gì? 10 bước để tạo Landing Page thu hút khách hàng" mời các bạn đón xem.
